• CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES

    CORREOS ELECTRÓNICOS INSTITUCIONALES

     

    La Empresa Social del Estado Hospital Universitario de Santander tiene a sus disposición mecanismos de contacto a través de correo electrónico en las siguientes direcciones:

    • Correo para Notificaciones Judiciales:

    notificacionesjudiciales@hus.gov.co

    Si realiza envíos a este correo, por favor evite enviar el documento físico. (Art. 197 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo) | AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011.

    • Contacto para PQRFS:

    Las PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES, DENUNCIAS O FELICITACIONES deben realizarse diligenciando el formulario correspondiente, a través del enlace en nuestra página web http://www.hus.gov.co/pqrfs/

    • Correo para Solicitar Información o Requerir Atención al Usuario:

    siau@hus.gov.co

    El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es una herramienta diseñada por el Ministerio de Protección Social para mejorar la prestación de servicios tomando como fuente la información del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y deberes.

     

    • Correos Institucionales:

  • CORREO FÍSICO O POSTAL

     

    CORREO FÍSICO O POSTAL

     

    Ventanilla Única:           Carrera 32 # 29 – 175

     

    Bucaramanga, Santander, Colombia

     

  • MECANISMOS PQRFS

     

    MECANISMOS PQRFS

    Para verificar  novedades del estado de su afiliación:

    Consulte en la Base de Datos Única de Afiliados BDUA del Sistema General de Seguridad Social en Salud BDUA-SGSSS

     

  • LOCALIZACIÓN

    CONOZCA NUESTRAS SEDES

     

     

    Dirección Principal:           Carrera 33 # 28 – 126

    Ventanilla Única:               Carrera 33 # 28 – 82

    Consulta Externa:               Carrera 32 # 29 – 175

    Oncología:                           Carrera 33 # 28 – 82

     

    Bucaramanga, Santander, Colombia

     

    PBX     (+57)  7    6 91 00 30

    SIAU:  Ext. 398 – Correo Electrónico: siau@hus.gov.co

    Ventanilla Única: Ext. 353 – Correo electrónico: ventanillaunica@hus.gov.co

     

     

     

     

  • DIRECTORIO INSTITUCIONAL

     

    Directorio E.S.E. HUS

     

    PBX     (+57)  7    6 91 00 30

    FAX     (+57)  7    6 35 01 16

     

  • HORARIO DE ATENCIÓN

     

    HORARIO DE ATENCIÓN

     

    Horarios de Atención

    Reloj

    VISITAS

    SERVICIO HORARIO
    Servicio de Urgencias adultos

    Servicio de Urgencias de pediatría

    Lunes a domingo de 12:00m a 1:00pm y de 5:00 a 6:00pm.

    Lunes a domingo de 10:00am a 12:00m y de 3:00 a 5:00pm.

    Pacientes Hospitalizados Lunes a domingo de 10:00am a 3:00pm
    Unidad de Quemados Pediatría: Lunes a domingo de 3:00 a 6:00pm

    Adultos: Lunes a domingo de 1:00 a 3:00pm

    Unidad de Cuidados Intensivos UCI Pediátrica: Lunes a domingo de 12:00m a 2:00pm

    UCI Adultos: Lunes a domingo de 1:00 a 2:00pm y 5:00 a 6:00 pm

    Área de recuperación Lunes a domingo de 9:00 a 10:00am y de 4:00 a 5:00pm
    Especialidades Quirúrgicas Medicina Interna: Lunes a domingo de 10:00am a 3:30pm

    Pediatría: Lunes a domingo de 10:00am a 5:00pm

    Recién nacidos: Lunes a domingo 8:00 am a 6:00 pm

    Servicio de Imagenología y áreas administrativas: Lunes a jueves de 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 6:00pm

    Viernes 7:00am a 12:00m y de 2:00 a 5:00pm

    Clínica Ambulatoria Madre Canguro Lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm